Ihr zentrales Tool für nahtlose Prozesse, das alle Mitarbeitende miteinander vernetzt und Techniker im Feld effizient und intuitiv unterstützt.
Optimieren Sie Ihre Auftragsabwicklung, reduzieren Sie Fehler und steigern Sie die Effizienz – alles mit unserer intuitiven, maßgeschneiderten Lösung und einer Wissensdatenbank, die das gesammelte Wissen Ihrer Techniker zugänglich macht, damit Mitarbeitende jederzeit darauf zugreifen können. ad non deserunt sunt. Qui irure qui lorem cupidatat commodo. Elit sunt amet fugiat veniam occaecat fugiat aliqua.
Was ist die intuAid-App?
Zentrale Wissensdatenbank
Nutzen Sie das gesammelte Wissen Ihrer Techniker für schnellere und bessere Entscheidungen im Einsatz.
intuAid bietet Ihnen eine zentrale Wissensdatenbank, die das gesamte technische Know-how Ihres Unternehmens in einem leicht zugänglichen Format bündelt. Der Fokus liegt darauf, vorhandenes Wissen zu dokumentieren und verfügbar zu machen, sodass sowohl neue als auch erfahrene Techniker jederzeit darauf zugreifen können. Zur kontinuierlichen Erweiterung der Wissensdatenbank setzen wir auf eine interaktive und benutzerfreundliche Lösung, die Techniker aktiv einbindet. Ihr persönlicher Chatbot mit Zugriff auf Ihre zuvor gesammelte Wissensdatenbank unterstützt außerdem Ihre Techniker im Feld bei schwierigen oder unklaren Fragen.
Vorteile der Wissensdatenbank mit Chatbot-Unterstützung:
- ✅ Sofortiger Zugriff auf Unternehmenswissen:
- Techniker können jederzeit über die App oder den Chatbot auf gesammelte Informationen zugreifen.
- ✅ Effizienter Wissenstransfer:
- Neue Techniker werden schnell eingearbeitet, indem sie auf das dokumentierte Fachwissen ihrer Kollegen zurückgreifen.
- ✅ Zeitersparnis im Einsatz:
- Die sprachgesteuerte Wissensaufnahme und der Chatbot ermöglichen es Technikern, sich voll auf ihre Arbeit zu konzentrieren.
- ✅ Stets aktuelles Wissen:
- Durch regelmäßige Updates der Wissensdatenbank bleibt das gesamte Team immer auf dem neuesten Stand.
Auftragmanagement und CRM-Integration
Behalten Sie den Überblick über alle Serviceaufträge – von der Anfrage bis zur Ausführung.
Das Auftragsmanagement in intuAid ist vollständig digitalisiert und bietet eine transparente, zentrale Steuerung aller Serviceanfragen, Einsätze und Auftragsdetails. Durch die nahtlose Integration in bestehende CRM-Systeme oder die Nutzung der eigenen CRM-Komponenten ermöglicht intuAid eine lückenlose und effiziente Abwicklung von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag.
Vorteile des digitalen Auftragsmanagements:
- ✅ Effizienzsteigerung:
- Durch die vollständige Digitalisierung aller Prozesse sparen Sie Zeit und vermeiden Fehler, die bei papierbasierten Systemen häufig vorkommen.
- ✅ Bessere Planung und Organisation:
- Die intelligente Zuweisung und Verwaltung von Technikern und Aufträgen sorgt für eine reibungslose Koordination und optimalen Einsatz Ihrer Ressourcen.
- ✅ Verbesserte Kundenzufriedenheit:
- Mit automatischen Updates und schneller Bearbeitung von Aufträgen schaffen Sie Transparenz und Vertrauen bei Ihren Kunden.
- ✅ Nahtlose Integration:
- Durch die Anbindung an Ihr CRM und andere Systeme können Sie alle wichtigen Daten in einer zentralen Plattform verwalten.
Digitaler Auftragsabschluss
Schließen Sie Aufträge digital und fehlerfrei ab – schnell, transparent und vollständig dokumentiert.
intuAid gewährleistet einen vollständig digitalen Ablauf des gesamten Serviceauftragsprozesses – von der Planung bis zur abschließenden Dokumentation. Der digitale Auftragsabschluss vereinfacht die Arbeit Ihrer Techniker im Feld erheblich. Alle relevanten Daten werden unmittelbar nach Einsatzende sicher erfasst, dokumentiert und zentral gespeichert.
Vorteile des digitalen Auftragsabschlusses:
- ✅ Fehlerfreie und vollständige Dokumentation:
- Jeder Auftrag wird vollständig digital erfasst und dokumentiert, was Fehler und manuelle Nacharbeiten eliminiert.
- ✅ Schnellere Nachbearbeitung:
- Alle relevanten Daten stehen sofort zur Verfügung, was Nachbearbeitung und Abrechnung beschleunigt.
- ✅ Höhere Kundenzufriedenheit:
- Durch die schnelle, transparente und fehlerfreie Auftragsbearbeitung steigt die Zufriedenheit der Kunden.
- ✅ Effizientere Kommunikation:
- Die zentrale Speicherung und sofortige Datenverfügbarkeit verbessert die interne und externe Kommunikation.
Nachtragsmanagement
intuAid bietet ein effektives Nachtragsmanagement, das alle nach Auftragsabschluss notwendigen Zusatzarbeiten zentral verwaltet. Dies minimiert Missverständnisse, fördert transparente Kommunikation und vereinfacht die Planung und Nachverfolgung von Zusatzaufträgen. Das System ist darauf ausgelegt, Zusatzarbeiten präzise zu erfassen, zu priorisieren und effizient umzusetzen.
Vorteile des digitalen Nachtragsmanagements:
- ✅ Klarheit und Struktur:
- Alle Zusatzarbeiten werden zentral verwaltet und priorisiert, sodass keine Aufgaben vergessen oder übersehen werden.
- ✅ Effiziente Umsetzung:
- Nachträge können schnell und effektiv erfasst, bearbeitet und abgeschlossen werden, ohne den regulären Auftragsfluss zu beeinträchtigen.
- ✅ Verbesserte Kommunikation:
- Kunden und interne Teams sind stets über den Status der Zusatzarbeiten informiert, was Missverständnisse und Verzögerungen minimiert.
- ✅ Lückenlose Dokumentation:
- Jeder Nachtrag ist vollständig dokumentiert, was die Nachverfolgung vereinfacht und die Transparenz für Kunden und Management erhöht.
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