Für Betriebe, die Aufzüge warten und prüfen lassen
Der TÜV steht vor der Tür. Und Sie suchen die Historie im Aktenordner.
Sie kennen den Stress vor jedem Prüftermin. intuAid sorgt dafür, dass jede Wartung dokumentiert und auf einen Blick auffindbar ist.
intuAid ist eine QR-Code-basierte Service-Management-Software für die Aufzugstechnik, die jede Wartung und Prüfung pro Anlage dokumentiert und vor jedem ZÜS-Termin sofort auffindbar macht.
Drei Situationen, die Sie nicht mehr erleben sollten.
- 01 Instandhaltung
Die Suche kurz vor der Prüfung.
Irgendwo muss das Protokoll doch sein, nur wo genau.
- 02 Service im Feld
Die Anlage, die niemand kennt.
Der Techniker steht davor und rätselt, was beim letzten Mal gemacht wurde.
- 03 Wissenstransfer
Der Renteneintritt, der weh tut.
Mit dem erfahrenen Kollegen verschwindet das Wissen über halb Ihren Bestand.
So funktioniert intuAid
Aufkleber am Gerät mit Smartphone-Kamera.
Antworten in Sekunden aus Ihrer Wissensbasis.
Vorausgefülltes Formular ans Service-Team.
Bedienungsanleitung, Produktregistration, Feedback.
BetrSichV, ZÜS-Prüfungen und die lückenlose Anlagenakte
Aufzugsanlagen gehören zu den überwachungsbedürftigen Anlagen und unterliegen einem dichten Geflecht aus Pflichten. Die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) verlangt regelmäßige Prüfungen durch eine zugelassene Überwachungsstelle (ZÜS) sowie wiederkehrende Zwischenprüfungen, deren Umfang und Fristen die Technischen Regeln für Betriebssicherheit (TRBS) konkretisieren. Für die Beschaffenheit neuer Anlagen gilt zudem die Aufzugsrichtlinie 2014/33/EU. In der Praxis muss der Betreiber jederzeit nachweisen können, dass Wartungen fachgerecht durchgeführt und festgestellte Mängel behoben wurden – und die Prüforganisation erwartet zum Termin eine vollständige, nachvollziehbare Historie.
Die Realität sieht oft anders aus: Wartungsnachweise verteilen sich auf Papierordner im Maschinenraum, auf Berichte einzelner Monteure und auf Notizen, die niemand systematisch zusammenführt. Steht der nächste ZÜS-Termin an, beginnt das hektische Suchen nach dem letzten Protokoll. Genau diesen Stress nimmt intuAid: Jede Anlage erhält einen QR-Code, der direkt zur digitalen Anlagenakte führt – mit Wartungsplänen, durchgeführten Arbeiten, Mängelbehebungen und der vollständigen Prüfhistorie.
Der Monteur scannt vor Ort und sieht sofort, was beim letzten Einsatz gemacht wurde, welche Komponenten verbaut sind und welche Mängel offen sind. Jeder Eingriff wird mit Zeitstempel dokumentiert, sodass eine geschlossene Kette von der Wartung bis zur Mängelfreigabe entsteht. Vor der ZÜS-Prüfung liegt die Historie auf einen Blick vor, statt im Aktenordner gesucht zu werden. Geht ein erfahrener Kollege in Rente, bleibt sein Wissen über den Bestand erhalten, weil es an den Anlagen hinterlegt ist. intuAid übernimmt dabei keine sicherheitstechnische Bewertung, liefert aber die strukturierte Dokumentationsgrundlage, die Betreiber für ihre Prüf- und Nachweispflichten benötigen. So verwandelt sich der wiederkehrende Stress vor jedem Prüftermin in eine Routine, bei der die Historie vorbereitet bereitliegt und der Termin planbar und entspannt abläuft.
Was bedeutet das für Ihren Betrieb in der Aufzugstechnik?
intuAid ist eine QR-Code-basierte Service-Management-Software für die Aufzugstechnik, die jede Wartung und Prüfung pro Anlage dokumentiert und vor jedem ZÜS-Termin sofort auffindbar macht.
Notbefreiung & Notdienst Freitag, 22:40 Uhr. Der Notbefreiungsbeauftragte steht vor dem Aufzug.
Person eingeschlossen. Der Hausmeister ist als Notbefreiungsbeauftragter eingewiesen, nach TRBS 3121. Das Training war vor 14 Monaten. Welches Modell, welche Grifffolge, welcher Handgriff zuerst? Er erinnert sich nicht genau. Lieber auf Nummer sicher, also Notdienst. 45 Minuten Anfahrt, 280 Euro, für eine Befreiung, die er selbst hätte durchführen dürfen.
✕ Bisherige Praxis
- 1
Person eingeschlossen, Aufzug außer Betrieb
- 2
Hausmeister ist Notbefreiungsbeauftragter, Training vor über einem Jahr
- 3
Modellspezifisches Verfahren nicht mehr präsent, Anleitung nicht auffindbar
- 4
Unsicherheit: auf Nummer sicher, Notdienst rufen
- 5
45 Minuten Anfahrt, 280 Euro, für eine Befreiung er selbst hätte durchführen dürfen
✓ Mit intuAid
- 1
Person eingeschlossen, Notbefreiungsbeauftragter scannt QR-Code am Aufzug
- 2
Modellspezifisches Notbefreiungsvideo sofort verfügbar
- 3
Schritt-für-Schritt mit Sicherheitshinweisen für genau dieses Modell
- 4
Notbefreiung wird regelkonform und sicher durchgeführt
- 5
Notdienst nicht nötig, Vorfall mit Zeitstempel dokumentiert
✓ Mit intuAid
0
Notdienst-Einsätze für ausgebildete Notbefreiungsbeauftragte
Video
modellspezifische Notbefreiungsanleitung direkt am QR-Code
TRBS-konform
Vorfall dokumentiert, Pflichten des Betreibers erfüllt
TÜV & DGUV Der Prüfer kam um 9 Uhr. Die Unterlagen lagen in drei Systemen.
Prüfbuch im Maschinenraum, letzter Wartungsbericht im ERP, Mängelbeseitigung per E-Mail. Die Assistenz braucht 45 Minuten zum Zusammensuchen, der Prüfer wartet. Bei 1.200 Anlagen und jährlicher TÜV-Prüfung sind das rund 200 Prüftermine pro Jahr.
✕ Bisherige Praxis
- 1
TÜV kommt, Prüfbuch liegt im Maschinenraum
- 2
Letzter Wartungsbericht nur im ERP, Zugang hat der Prüfer nicht
- 3
Mängelbeseitigung aus der letzten Prüfung irgendwo per E-Mail
- 4
Assistenz sucht 45 Minuten, Prüfer wartet
- 5
Manche Unterlagen nicht auffindbar, Nachforderung folgt
✓ Mit intuAid
- 1
Prüfer scannt QR-Code am Aufzug
- 2
Prüfbuch, Wartungshistorie, Mängelbeseitigung sofort da
- 3
Keine Suche, keine Nachforderungen
- 4
Prüfung beginnt pünktlich
✓ Mit intuAid
45 Min.
Suchaufwand je TÜV-Termin eingespart
200×/Jahr
Prüftermine bei 1.200 Anlagen
Sofort
alle Unterlagen am QR-Code, kein Papierordner
Sicherheit auf Enterprise-Niveau
Entwickelt in Europa. Gebaut für sensible Daten.
intuAid wird vollständig in Europa entwickelt und betrieben. Alle Daten werden nach höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards verarbeitet.
- DSGVO-konform
- 100 % Einhaltung europäischer Datenschutzrichtlinien.
- Server in Europa · ISO 27001 zertifiziert
- Zertifizierte Rechenzentren in Deutschland und Europa.
- Durchgehende Verschlüsselung
- Beim Senden und Speichern aller Daten.
- Rollen & Berechtigungen
- Genaue Steuerung: Wer darf was sehen und ändern?
- Lückenlose Protokolle
- Jede Aktion ist protokolliert.
- Sichere Anmeldung (SSO & 2-Faktor)
- Einmalanmeldung und zusätzlicher Schutz durch zweiten Faktor.
Häufige Fragen – Aufzugstechnik
-
Jede Anlage hat eine digitale Akte mit vollständiger Wartungs- und Prüfhistorie. Vor dem Termin liegt die Dokumentation auf einen Blick vor, statt im Maschinenraum gesucht zu werden. Die Prüfung selbst nimmt weiterhin die zugelassene Überwachungsstelle vor.
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Ja. Mängel, Maßnahmen und Freigaben werden mit Zeitstempel je Anlage erfasst, sodass eine geschlossene Kette von der Feststellung bis zur Behebung entsteht – wichtig für den Nachweis gegenüber Betreiber und Prüforganisation.
-
Der QR-Code an der Anlage führt direkt zur letzten Wartung, den verbauten Komponenten und offenen Punkten. So steht der Monteur nicht vor einer Anlage, die niemand kennt, und muss nicht im Büro rückfragen.
-
Das anlagenspezifische Wissen liegt in intuAid statt im Kopf einer Person. Beim Renteneintritt bleibt die Historie und das Erfahrungswissen über den Bestand erhalten und ist für nachfolgende Kollegen sofort nutzbar.
Zeigen Sie uns Ihre Maschinen – wir zeigen Ihnen, was in 30 Minuten möglich ist.
Kein Pitch. Keine Präsentation. Wir scannen live den QR-Code an einem Ihrer Geräte und Sie sehen sofort, wie Ihre Kunden und Techniker intuAid erleben würden.
