Externe Dienstleister
Sie kennen das: Der externe Servicepartner ruft an, weil er nichts hat. Beim nächsten Wechsel ist alles verloren. intuAid gibt jedem Partner kontrollierten Zugriff - und Ihnen die Hoheit.
Jeder Einsatz beginnt mit einem Telefonat ins Büro. Zeit, die niemand mehr hat.
Neuer Dienstleister, neue Einweisung, altes Wissen weg. Jedes Mal von vorne.
Ein Auftrag ist abgeschlossen - angeblich. Mit welchem Ergebnis? Wer weiss.
intuAid Externe Dienstleister ist eine Partner-Verwaltung, die externen Servicepartnern kontrollierten, rollen- und assetbezogenen Zugriff auf Geräte, Dokumente und Aufträge gibt - inklusive Qualifikationsprüfung und lückenlosem Audit-Trail.
Externe Dienstleister bekommen genau die Informationen, die sie für ihren Einsatz brauchen, ohne dass Sie die Hoheit verlieren. Partner verwalten ihre Mitarbeiter selbst, abgelaufene Zertifikate sperren automatisch, jede Aktion landet im Audit-Log. Das spart Telefonate und sichert beide Seiten ab.
Sie laden eine Partner-Firma ein, die Firma verwaltet ihre Mitarbeiter selbst. Eintritte und Austritte regelt der Partner - Sie sehen jederzeit, wer aktiv ist.
Sie steuern, welcher Partner auf welche Anlage zugreift - bis hin zu einzelnen Dokumenten und Aufträgen. Nichts versehentlich freigeben.
Bevor ein Partner einen Auftrag annimmt, prüft intuAid, ob die richtigen Qualifikationen hinterlegt sind. Abgelaufene Zertifikate sperren automatisch.
Jede Aktion ist nachvollziehbar - wer hat wann was. Das schützt beide Seiten: Sie sehen, was passiert ist, der Partner kann nachweisen, was er getan hat.
Wer profitiert
Behält die Hoheit. Sieht, wer was darf und wer was getan hat.
Hat alle Infos zur Anlage sofort verfügbar. Muss niemanden mehr anrufen.
Findet zu jedem Auftrag, wer ihn ausgeführt hat und mit welcher Qualifikation.
Partner-Nutzer zählen nicht in Ihre User-Lizenzen, sofern sie ausschliesslich auf freigegebene Assets zugreifen. Details klären wir im Pricing-Gespräch.
Ja. NDA und Rahmenvertrag lassen sich als Pflicht-Akzeptanz vor dem ersten Zugriff hinterlegen.
SSO, MFA, IP-Whitelisting und rollenbasierte Berechtigungen sind Standard. Jede Aktion landet im Audit-Log.
Nein, gerade nicht. Dienstleister bekommen nur das, was sie für die Durchführung ihres Auftrags brauchen. Ihr internes Wissen, Ihre Dokumente und Abläufe bleiben geschützt. Was entsteht, ist strukturiertes Arbeiten mit nachvollziehbaren Ergebnissen, nicht Wissensweitergabe.
Kein Pitch. Keine Präsentation. Wir scannen live den QR-Code an einem Ihrer Geräte und Sie sehen sofort, wie Ihre Kunden und Techniker intuAid erleben würden.
