Gestion documentaire

La bonne version. Sur le bon équipement. Aussitôt.

Vous connaissez la situation : le manuel dans un stockage cloud, le schéma électrique sur un disque réseau, le bulletin de service dans Outlook, et chez le client une copie périmée. intuAid réunit les documents sur l'équipement, versionnés, multilingues et consultables.

Tiré du quotidien

Voici comment la documentation perd sa valeur.

  1. 01

    Beaucoup d'emplacements de stockage, aucune clarté.

    SharePoint, disque réseau, e-mail, Dropbox, Google Drive. Quelle version est la bonne ? Personne ne le sait vraiment.

  2. 02

    Des versions périmées sur l'équipement.

    Le client a encore la notice de 2019. Les bulletins de service, personne ne les connaît sur place.

  3. 03

    Lors de l'audit, le justificatif manque.

    Un PDF réapparaît, sans date ni auteur. La confiance dans sa propre documentation s'évapore.

La gestion documentaire intuAid est une gestion de documents rattachée à l'équipement, qui met à disposition manuels, schémas électriques et bulletins de façon versionnée, multilingue et basée sur les rôles, directement sur l'actif concerné, et les rend consultables en plein texte et par IA.

Qu'apporte la gestion documentaire ?

La gestion documentaire garantit que la version correcte et à jour est toujours disponible sur l'équipement, au lieu de copies éparpillées dans le stockage cloud, sur un disque réseau et dans les e-mails. La gestion des versions avec piste d'audit inspire confiance, les droits basés sur les rôles pilotent la visibilité, et la recherche IA trouve le bon passage en quelques secondes.

Voici comment tout s'assemble.

Des documents sur l'équipement, pas dans un dossier.

Chaque document est rattaché à un ou plusieurs actifs. Le scan QR sur l'équipement n'affiche que les documents qui s'y rapportent vraiment.

  • Rattachement à un actif pour chaque document
  • Héritage à travers les niveaux de hiérarchie
  • Filtrage automatique au moment du scan
  • Recherche possible même sans actif

Gestion des versions avec piste d'audit.

Vous téléversez une nouvelle version, l'ancienne est conservée. Qui a modifié quoi et quand reste traçable. Par défaut, le client voit la version à jour.

  • Historique des versions pour chaque document
  • Commentaire obligatoire à chaque modification
  • Comparaison de deux versions
  • Retour à une version antérieure en un clic

Des langues que le client comprend.

Une notice par langue ou une traduction automatique avec circuit de validation. Le client reçoit la langue de son navigateur, sans avoir à chercher.

  • Traductions pour chaque document
  • Traduction IA proposée comme suggestion
  • Circuit de validation manuel
  • Détection automatique de la langue à l'ouverture

Des autorisations par rôle.

Le client final voit la notice, le technicien voit le schéma électrique, le partenaire ne voit que ce qui lui est ouvert. Vous définissez les règles une fois, intuAid les applique partout.

  • Visibilité basée sur les rôles
  • Par actif ou par document
  • Documentation confidentielle exclue si besoin
  • Journal d'audit des accès

Une recherche qui va aussi dans les PDF.

Plein texte, recherche sémantique, chat IA sur l'ensemble des documents. Quand vous connaissez un code d'erreur, vous trouvez aussitôt le passage dans le manuel.

  • Indexation en plein texte des PDF
  • Recherche sémantique par IA
  • Accès direct au bon endroit dans la source
  • Historique de recherche pour retrouver facilement

Qui en profite

Trois rôles, un même bénéfice.

Équipe qualité et documentation

Gère de façon centralisée, voit qui a fait les mises à jour et garde la maîtrise des versions.

Technicien

Voit dès le scan la bonne notice, dans la bonne version.

Client final

Reçoit le manuel à jour dans sa langue, sans fouiller un disque réseau.

Questions fréquentes

Essayez intuAid directement sur vos propres machines.

Créez un compte et mettez votre première machine en ligne dès aujourd'hui. Si vous préférez d'abord voir intuAid en action : lors de la démo, nous scannons en direct le QR code sur l'un de vos équipements, sans pitch et sans présentation.

Gratuit en permanence pour 3 machines au maximum. Aucune carte bancaire requise.

Capture d'écran de l'application intuAid montrant la page de l'équipement après le scan du QR code